Vos données, bien gardées
Où sont vos données, qui peut y toucher, et ce que l'app revérifie toute seule.
| Sujet | Ce qui est fait | Comment | Quand |
|---|---|---|---|
| Hébergement | Base de données et comptes dans l'Union européenne | Soumis au RGPD | Toujours |
| Sauvegarde | Copie chiffrée de toutes les données, à part de la base | Gardée 90 jours | Chaque nuit |
| Droits | Un agent ne modifie que ses dispos, son nom et ses reprises de garde | Vérifié par la base de données, même en contournant l'écran | À chaque action |
| Dispos | Les dispos d'un mois se figent dès la génération | Seul un planificateur peut les rouvrir | À chaque génération |
| Comptes | Une inscription n'accède à rien | Tant que l'e-mail n'est pas confirmé et qu'un planificateur ne l'a pas validée | À chaque inscription |
| Inscriptions | Possible de n'accepter que les adresses e-mail de votre service | Réglé par vos planificateurs | À chaque inscription |
| Règles | Brevets, chevauchement, durée et repos des gardes | Revérifiés par la base de données, même pour une affectation à la main ou une reprise dans la Bourse | À chaque enregistrement |
Questions fréquentes
Installation, droits des agents, imprévus : les réponses courtes, toutes ouvertes.
- Faut-il installer quelque chose ?
- Non. GardPlan s'ouvre dans le navigateur, sur téléphone comme sur ordinateur. Chaque agent crée son compte, un planificateur le valide.
- Nos créneaux ne sont pas les mêmes
- Les créneaux, la composition d'une garde et les qualifications sont réglés avec vous lors de la mise en place, selon l'organisation de votre service.
- Quelles qualifications ?
- Celles de votre service, par exemple : chef de garde (sous-officier ou officier), sapeur, ambulancier, permis C, porteur d'appareil respiratoire, chauffeur d'autopompe ou d'auto-échelle, stagiaire. Ce que chaque poste exige est réglé avec vous à la mise en place.
- Qui peut modifier le planning ?
- Seuls les planificateurs. Un agent modifie ses dispos, son nom et propose ses gardes dans la Bourse ; son grade et ses qualifications passent par une demande validée.
- Que voient les agents, et quand ?
- Leurs gardes, une fois le mois publié. Avant, le planning reste un brouillon que seuls les planificateurs consultent.
- Et l'agent qui oublie ses dispos ?
- Les dispos se verrouillent dès la génération. Un planificateur peut encore les saisir pour lui, ou placer quelqu'un à la main.
- Peut-on corriger à la main ?
- Oui, garde par garde. La liste montre qui est disponible et grise ceux qu'une règle écarte, avec la raison : qualification, repos, durée maximale.
- Un renfort d'un autre service ?
- Il se place par son nom, sans compte. Il occupe le poste ; l'app ne contrôle pas ses qualifications, qu'elle ne connaît pas.
- Qui est prévenu, et comment ?
- Par e-mail : l'agent dont le compte est validé, les planificateurs à chaque inscription, et les deux agents d'un échange dans la Bourse.
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